Классификация отелей

Классификация отелей
Домашняя Вверх Автобусные туры Туры и страны Лечебные туры Обучение за рубежом Морские круизы Горнолыжные курорты

 

  Классификация отелей
 
Полезная информация
Итак, вы решили поехать и отдохнуть. Даже если вы опытный турист, к выбору отеля следует отнестись со всем вниманием. В каждой стране и каждом отеле будут свои особенности, хотя звезду на них будут одинаковые, но есть общие понятии, которые надо знать.

Если вы едите отдыхать в Турцию или Египет, там конечно надо выбирать отель не ниже 4*. Во Франции до 2010 отелей выше 4* по их классификации не существовало и отели в Париже 2-3* - это чаще всего очень скромные отели с маленькими номерами и без ресторана. Итальянские отели 3* - чаще всего небольшие по количеству номеров и этажей, часто без кондиционера или за дополнительную плату. В дешевых итальянских  пляжных отелях, в санузле вода из душа может литься просто на пол. В Кипрские отели можно спокойно ехать даже в 2*, отель будет иметь кондиционер, телевизор, мебель будет конечно несколько потертая, но для экономного варианта вполне прилично. В экскурсионных и автобусных турах чаще всего у вас будут отели 2-3* тур. класса, отдохнуть, помыться с дороги вы сможете, а утром позавтракаете и снова в путь к новым странам, городам и незабываемым впечатлениям.

1* - Стандартный двухместный номер должен быть приблизительно 8-10 кв.м. В номере шкаф или вешалка, стулья, умывальник, зеркало, по два полотенца на каждого постояльца. Ежедневная уборка, смена белья должна происходить каждые 7-8 дней, полотенец - каждые 3-4 дня. Не менее двух ванных на этаж и один туалет не более чем на пять комнат.

2* - Всё то же самое, что в гостиницах 1*, только смена белья производится каждые 6 дней. Туалет и ванная комната обычно находятся в номере. В гостинице также должны находиться ресторан или кафе, а также предлагаться варианты питания.

3* - Начиная с категории 3* и выше в каждом номере обязательно должны присутствовать туалет и ванная комната, туалетный столик, подставка для багажа, радио и т.д. Номера большей части трехзвездочных отелей, за исключением самых дешевых, имеют телевизор, кондиционер. Полы в них, как правило выложены плиткой. Смена постельного белья происходит 2 раза в неделю. Полотенца меняют ежедневно. Из парфюмерных принадлежностей Вам предложат только мыло. В некоторых отелях можно взять напрокат утюг. На территории гостиницы может располагаться: охраняемая автостоянка, бассейн (в курортных отелях) ресторан, парикмахерская, бизнес-центр, обмен валют. Персонал гостиницы одет в форменную одежду, имеющую разделение по службам. Комнаты от 10- 12 кв.м.

4* - Всё, что в гостиницах 3*, плюс: как правило, мини-бар, индивидуальный кондиционер, телефон, сейф, фен, шампунь, гель для ванной в каждом номере (выдаются обычно в день заезда). Ежедневная смена постельного белья и полотенец. Предоставляются такие услуги как стирка, глажение, и чистка одежды (при этом минимальное время заказа - сутки). Прайс лист можно узнать на reception. В номер подается меню завтрака. На территории гостиницы находятся: салон красоты, спортивно-оздоровительный центр, аренда автомобилей, ТВ - салон, музыкальный салон, игровой и конференц-залы, ресторан, сауна, плавательный бассейн, и т.п. Площадь комнат, как правило, не менее 13 кв.м.

5* - То же, что и в гостиницах 4*, но на более качественном уровне. А также иногда второй санузел в номере и телефонный аппарат в ванной комнате. Номера не менее 16 кв.м.
В отелях 4* - 5* предполагается наличие сьютов (апартаментов), нескольких лифтов, всевозможных дополнительных услуг типа прачечной, химчистки, подачи завтрака и позднего ужина в номер, обмена валюты, вызова такси, продажи газет, сувениров и так далее.

В ряде стран существует альтернативная классификация гостиниц.

Null Stern (ноль звезд) в Швейцарии. В Европе появилось настоящее антикризисное предложение в сфере путешествий. Если вы хотите отправиться куда-нибудь на отдых, но не можете себе этого позволить, все-таки финансовый кризис, то отправляйтесь в отель Null Stern (ноль звезд) в Швейцарии.
В гостинице Null Stern не следует ожидать обслуживания в номерах, шоколадки на подушках, одноразовых тапочек, зубных щеток и других, привычных по обычным отелям услуг и вещей.
Наверное, это не лучшее место для романтического путешествия, но особая изюминка в проживании в отеле Null Stern все же есть. Сама гостиница расположена в недействующем бункере, сооруженном в свое время для выживания в случае ядерного удара, а стоимость проживания составляет всего 6 фунтов за ночь. За эти деньги вы получите койку и дружелюбных соседей. Центральная система отопления представляет собой резиновые медицинские грелки с горячей водой, подвешенные на веревке. По прибытии каждый гость получает затычки в уши, что бы заглушать шум от вентиляционной системы. Изначально этот отель планировался, как семейный арт-проект, без цели получать прибыль, но позже был переквалифицирован в семейный бизнес.

Новая категория гостиниц во Франции - Palace
8 ноября 2010 года государственный секретарь по вопросам торговли, туризма, среднего и малого бизнеса, услуг и потребления Франции Эрве Новелли уполномочил профессионалов гостиничного бизнеса класса люкс структурировать присуждение им особой категории Palace. Определить критерии было поручено Агентству по развитию туризма во Францию Atout France.
Категория Palace будет присуждаться на 5 лет компетентным жюри из 10 человек.
Atout France выделило следующие критерии для присуждения новой категории Palace для пятизвездных отелей:
- расположение отеля на территории, имеющей важное географическое, историческое или культурное значение;
- значимость архитектуры здания отеля;
- высокая вместительность отеля и значительное количество сьютов (20%), площадь такого номера должна быть не менее 60 м.кв.;
- наличие в отеле произведений искусства, высокое качество оборудования, материалов, использованных в декоре, мебели, постельного белья;
- легенда или историческое событие, имеющее отношение к отелю, посещение отеля знаменитостями;
- индивидуальный подход, быстрота, качество обслуживания, высокий уровень квалификации персонала;
- гастрономические показатели - наличие ресторана с мировой репутацией (признание международными гастрономическими гидами), обширная карта вин, бар;
- уникальность отеля, несмотря на его принадлежность к коммерческой сети; важно присутствие отеля в международных гидах и журналах;
- забота о повышении уровня квалификации команды и персонала;
- образцовое отношение к окружающей среде (грамотное управление энергией, отходами, водой или наличие особого знака отличия, причисляющего отель к «экологическим»), а также к используемым материалам (длительность их использования);
- ответственность по отношению к персоналу, условиям труда, а также наличие социальной и этнической политики.

В Турции, например, Вы можете отдохнуть в клубных отелях (Holliday Village), которые делятся на:
• HV1 - Отель клубной системы первой категории с размещением в коттеджах. Примерно соответствует 4-5-и звёздочному. Отличаются хорошей анимацией, большой озеленённой территорией.
• HV2 - Клубный отель более низкой 2-ой категории.

А в Греции до сих пор класс отелей обозначается латинскими буквами:
• De Luxe аналогичен отелю 4-5*
• А - отелю 3-4*
• В - отелю 2-3*
• С - отелю 1-2*

Отели могут различаться также по следующему критерию:
• 1-ая береговая линия - это отели, расположенные непосредственно на берегу моря
• 2-ая береговая линия - это отели, между территорией и пляжем которых находится дорога или променад
• 3-ая береговая линия – применимо для отелей в Болгарии

Данные являются примерными и не гарантируются, а указываются лишь для сведения.

   
Пишите нам На первую страницу

Copyright © 2001, Турфирма ВИЗАВИ, г. Красноярск